よくある質問 : キャンプ場

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キャンプサイトのキャンセル待ちをしたいです

弊社では操作ができかねてしまいますため、「なっぷ」から「キャンセル発生通知機能」をご利用ください。
「キャンセル発生通知機能」はキャンセルが出た際に登録しているアドレスに一斉にメールが飛ぶ機能です。

犬連れキャンプでも各種接種証明書は必要ですか

はい。キャンプ場のみのご利用であっても、場内に入場される全ての犬の「指定の接種証明書」のご提示をお願いしております。

キャンプ場利用の場合、車は何台まで無料ですか

グループサイトLの方は3台、グループサイトMの方は2台、その他のサイトでは1台まで無料で駐車場をお使いいただけます。
追加は1台につき1,100円となります。

駐車場からキャンプサイトまで荷物を運ぶ台車などの貸し出しはありますか

駐車場からサイトまでの運搬用にアウトドアワゴンをご用意しております。
数に限りがございますので、宿泊者の方同士譲り合ってご利用くださいますようお願い申し上げます。
※長時間の確保はご遠慮ください。

現金支払いはできますか

キャンプ場、ドッグパークともに、クレジットカードと電子決済のキャッシュレス対応のみとなっており、現金での受付は対応をしておりません。
大変ご不便をおかけしますが、ご容赦いただけますと幸いです。

キャンプ場にゴミ、炭を捨てる場所はありますか

ゴミは受付コンテナ前に回収ボックスを設置します。(設置時間は受付でご確認ください)
乾電池等回収できないものはございますが、可燃、不燃、ビン、缶、ペットボトルは回収いたします。
またゴミとは別に炊事棟には灰捨て場を設置しております。

アーリーチェックインはありますか

前日のご利用状況によります。
キャンプ場へお電話(Tel. 0297-21-8889)でご確認をいただけますようお願い申し上げます。

区画サイトの短辺の大きさはどの程度でしょうか

短辺の長さは小さいサイトで約9mです。サイトによりますが10m~11mのサイトもございます。

焚き火は可能ですか?

はい、可能です。 しかし、直火は禁止とさせて頂いております。 また、背の低い「焚き火台」のご使用もご遠慮くださいませ。 芝保護のため、焚き火シートなど、熱を地面に伝えないためのご配慮いただけますと幸いです。

キャンセル料のお支払い方法について

当施設のキャンセルポリシーに従い、キャンセル料金が発生する場合は
当施設よりメールまたはお電話にて、請求金額及びお振込み先のご連絡をさせていただきます。
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